Política de privacidad

Los datos recogidos a través de nuestro formulario de contacto, o bien a través de sus llamadas telefónicas son facilitados por los usuarios de manera voluntaria y gratuita para que esta empresa pueda contactar con los mismos con objeto de poder prestar nuestros servicios a aquellos usuarios que lo soliciten. 

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://www.tematcha.eu. TEMATCHA.EU es propiedad de Ángela Mª Morales Cuz. 

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

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Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

TEMATCHA.EU, Calle Costanillas nº3, 14001 de  Córdoba y correo electrónico info@tematcha.eu. 

¿Por qué razón utilizamos tus datos personales?

  • En cumplimiento de un contrato, para gestionar los productos solicitados (personalización, envío y pago de productos)
  • Cuando nos das tu consentimiento, para la suscripción a la newsletter y para ofrecerte productos y servicios similares de TEMATCHA.EU.
  • La gestión de su consulta a través de nuestro formulario de contacto.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

El periodo de conservación de los datos personales es el siguiente:

  • Datos de los clientes: el mínimo indispensable para la finalidad para los que han sido recabados, pudiendo mantenerse hasta 6 años, de acuerdo con lo establecido en el art. 30 del Código de Comercio.
  • Datos de los suscriptores a la Newsletter por e-mail: desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja, retirando el consentimiento.
  • Datos personales subidos por TEMATCHA.EU.  a las redes sociales: desde que el usuario da su consentimiento hasta que lo retira.

No está previsto tomar decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con los datos personales recabados.

¿Cuál es la base que nos legitima para tratar tus datos?

  • En el caso de la compraventa de productos, la propia ejecución del contrato de compraventa.
  • En el caso de la suscripción de la newsletter, el propio consentimiento del interesado. Puede retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
  • En caso de la gestión de su consulta a través de nuestro formulario de contacto, el propio consentimiento del interesado. Puede retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

¿A quién comunicamos tus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo estemos obligados por una ley.

Para poder prestarte un servicio adecuado y gestionar el envío de las comunicaciones, te informamos de las siguientes sociedades que prestan servicios a TEMATCHA.EU. referente al canal www.tematcha.eu:

País

Empresa

Servicio

Garantías

EE.UU   

Mailchimp   

Servicio de comunicaciones por correo electrónico

Escudo de Privacidad

EE.UU

PayPal

Servicio de plataforma de pago online

Normas corporativas vinculantes https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/bcr?locale.x=es_ES

 

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Puedes solicitar por escrito a la dirección de correo electrónico indicada, incluyendo una fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para ejercitar cualquiera de los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o su supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en los casos legalmente previstos, en cuyo caso únicamente serán conservados por nosotros para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a oponerte al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Tienes derecho a retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

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